En NomadAZ LLC («NomadAZ») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información tratamos, para qué la usamos y qué opciones tienes cuando visitas thenomadaz.com, jobs.thenomadaz.com, portal.thenomadaz.com o utilizas nuestros formularios, productos y servicios. Esta política es un aviso informativo; cuando una actividad requiere tu consentimiento, te lo pedimos de forma separada.
1. Qué información recopilamos
- Contacto y newsletter: nombre, correo, asunto, mensaje y tu decisión de suscribirte o darte de baja.
- Productos y servicios: nombre, correo, producto comprado, importe, moneda, estado de pago, datos de reserva, zona horaria y la información que compartes para prestar una asesoría o entregar un recurso.
- Jobboard: búsquedas, filtros e interacciones; y, si envías una vacante, empresa, puesto, descripción, enlaces y correo de contacto. Puedes explorar empleos sin crear una cuenta. Sin cuenta, los empleos guardados se conservan localmente en tu navegador.
- Cuenta del jobboard: correo, nombre, país de residencia, preferencias de búsqueda (puestos, nivel, zona horaria y alertas), empleos guardados o descartados y el estado de tus postulaciones. Si entras con Google, Google nos da tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta; no recibimos tu contraseña.
- CV: si lo subes, el texto de tu CV y los análisis que hacemos con él (puntaje, fortalezas y brechas frente a cada vacante, y los puestos que te sugerimos).
- Premium: el estado de tu suscripción o prueba y sus fechas de cobro. Tu tarjeta queda guardada en Stripe.
- Testimonios: nombre, país, texto, valoración, foto o video, temas seleccionados y tu autorización para publicarlos.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, referente, ubicación aproximada, clics, preferencia de cookies y reportes de errores. Si aceptas la analítica, también podemos registrar eventos y grabaciones de sesión en rutas seleccionadas. Ver la política de cookies.
No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Los datos de pago se introducen y procesan en Stripe; NomadAZ recibe la información de la transacción necesaria para confirmar y entregar la compra.
2. Cómo usamos tu información
- Responder tus mensajes y solicitudes.
- Enviarte el newsletter y comunicaciones que hayas solicitado.
- Procesar, entregar y dar soporte a compras y productos digitales.
- Coordinar asesorías, reservas y comunicaciones operativas.
- Revisar vacantes y testimonios antes de publicarlos.
- Si tienes una cuenta: guardar tus preferencias y empleos, recomendarte vacantes, gestionar tu prueba o Premium y enviarte los correos que activaste.
- Entender y mejorar la navegación, el contenido y el jobboard.
- Prevenir abuso, fraude, spam y problemas de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.
No vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros para su publicidad.
3. Cuándo usamos consentimiento
Google Analytics y PostHog solo usan cookies si aceptas la analítica opcional. En el jobboard, si rechazas o todavía no eliges, PostHog solo cuenta visitas y acciones sin cookies ni almacenamiento en tu dispositivo, con un código anónimo que cambia cada día. Si tienes una cuenta, nuestro servidor también registra en PostHog algunas acciones de la cuenta, como entrar, empezar la prueba o subir tu CV, con un identificador interno y sin tu correo ni el contenido de tu CV. Enviamos tu CV a proveedores de inteligencia artificial solo con tu consentimiento (ver la sección 4). Te enviamos el newsletter si te suscribes y puedes darte de baja desde cada correo. Publicamos un testimonio únicamente cuando nos das autorización. Puedes retirar esas decisiones en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado anteriormente.
Otras actividades son necesarias para prestar lo que solicitas, cumplir una compra, proteger el servicio o atender obligaciones aplicables. La base concreta depende de la relación y de la legislación que corresponda.
4. Tu CV y la inteligencia artificial
Subir tu CV es opcional. Antes de enviarlo a un proveedor de inteligencia artificial te pedimos tu consentimiento. Con él:
- Mi match, las sugerencias de puestos, los análisis de vacantes y la revisión de tu CV en el resumen de tu prueba usan Claude, el modelo de Anthropic. Lo llamamos directamente por la API de Anthropic y, si no responde, a través de OpenCode. Ni Anthropic ni OpenCode usan tu CV para entrenar modelos. Anthropic conserva cada solicitud, con tu CV, durante 30 días según su política de datos, y después la borra.
- Para elegir qué vacantes mostrarte, enviamos tu CV sin correos, teléfonos ni enlaces, junto con tu país de residencia, al modelo Jev de TypeSafe a través de OpenCode u OpenRouter. TypeSafe no lo usa para entrenar modelos ni lo comparte, pero puede conservarlo el tiempo que considere razonablemente necesario, según su propia política.
- Tu CV y tus análisis no se publican ni se comparten con empleadores.
Puedes borrar tu CV desde tu cuenta cuando quieras: dejamos de enviarlo a los proveedores de inteligencia artificial y borramos el texto de los análisis hechos con él.
5. Terceros que usamos
Compartimos la información mínima necesaria con proveedores que nos ayudan a operar. Actualmente las principales categorías y servicios son:
- Netlify, Render y Cloudflare: alojamiento, API, entrega de contenido, seguridad, prevención de abuso con Turnstile y almacenamiento privado de productos digitales en R2.
- Google Analytics y PostHog: métricas de uso, eventos y, en rutas seleccionadas, grabaciones de sesión. Solo se cargan si aceptas la analítica; no las usamos para publicidad personalizada.
- Sentry: diagnóstico de errores técnicos y estabilidad.
- Stripe: pagos, prevención de fraude y confirmación de transacciones.
- Cal.com y Google Meet: reservas y realización de sesiones.
- Customer.io: newsletter y correos y avisos de tu cuenta, tu prueba y tu Premium. Para el resumen de tu prueba recibe datos de uso, como cuántas vacantes revisamos para ti y tu mejor puntaje de Mi match. Nunca recibe tu CV. Resend: códigos de acceso y entrega de compras.
- Google: entrar con tu cuenta de Google.
- OpenCode, OpenRouter, Anthropic y TypeSafe: análisis de tu CV con inteligencia artificial (ver la sección 4).
- Cloudinary: recepción y publicación de fotos y videos de testimonios; y Logo.dev: visualización de logotipos.
Cuando abres una vacante, aplicas, utilizas un recurso externo o interactúas con contenido incrustado, el tercero correspondiente puede tratar tus datos bajo sus propias políticas.
6. Transferencias internacionales
NomadAZ atiende a una audiencia internacional y varios proveedores operan infraestructura en distintos países. Por eso, tu información puede ser procesada fuera del país donde resides. Seleccionamos proveedores con medidas de seguridad y mecanismos contractuales adecuados cuando aplica.
7. Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente: mientras mantengas una suscripción; mientras gestionamos un mensaje, vacante o testimonio; durante la prestación y soporte de un servicio; y durante los periodos necesarios para contabilidad, prevención de fraude, resolución de disputas y obligaciones legales. Después la eliminamos o anonimizamos cuando corresponde. Los periodos de las herramientas de analítica también dependen de su configuración vigente.
Los datos de tu cuenta del jobboard se conservan mientras la tengas. Al borrarla, la desactivamos en el momento y en las 48 horas siguientes borramos tu perfil, tu CV, tus análisis, tus preferencias y tus empleos guardados. Solo conservamos un identificador cifrado de tu correo, que no permite leerlo, para que la prueba gratis se use una vez por persona. Si tu prueba o tu Premium termina, borramos tu CV 7 días después; de los análisis hechos con él conservamos solo la vacante, el puntaje y la fecha, que llevan la cuenta de tu cupo. Los códigos de acceso se borran a los 7 días.
8. Tus derechos y opciones
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación o una copia de tus datos. Puedes borrar tu CV o tu cuenta del jobboard desde Mi cuenta en cualquier momento. También puedes retirar tu consentimiento, darte de baja del newsletter, cambiar tus preferencias de cookies o pedir que retiremos un testimonio. Escríbenos a hello@thenomadaz.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable y podremos pedir información para verificar tu identidad. Algunas obligaciones pueden requerir que conservemos ciertos registros incluso después de una solicitud de eliminación.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
10. Menores de edad
El sitio y los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o responsabilidades. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, cuando corresponda, daremos un aviso adicional.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hello@thenomadaz.com.